温馨提示:刷信誉、刷单、网络兼职、只要求加V信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有欺诈嫌疑,请警惕!
1、负责好自己的路线区域,及时跟踪查看货物进出库信息;
2、与上下游客户保持良好的沟通关系,及时掌握下游客户需求和上游客户的交货单;
3、负责与调度沟通,及时掌握发车信息确保下游客户的收货计划完成;
4、及时与司机联系,确保能在客户规定的时间内送达;
5、不定期回访客户,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好回访记录;
6、及时处理突发情况,如客户拒收、退换货、货物损坏、货物丢失、货物短驳及目的地地址更换等;
7、起草书面文件,及时整理相关文件做好归档,并在系统上登记赔款、罚款等相关事宜;
8、做好每天台账统计工作,掌握款项动态信息;
9、定期与客户进行对账工作,做好发票及款项的统计工作;
10、协助经理完成其他交代的相关工作。