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1.制定年度售后生产计划,报批落实全年任务的合理分解;
2.检查、监督所有工单、保单,确保售后毛利目标的完成;
3.根据市场行情变化,及时、合理制定各项内外促方案,确保各项业务指标的完成;
4.监督落实各项售后管理流程的执行;
5.制定培训计划,组织实施培训以及检查培训结果;
6.加强库存管理严格执行先进先出,提高周转率,降低财务费用支出;
7.按时提交厂家、集团要求的各项业务报表;
8.负责应对售后方面的客户投诉。