岗位职责：
1、负责快递在线订单处理，保证订单正常流转无异常；
2、在线处理异常订单和用户投诉，与各地网点进行快速高效沟通处理异常/投诉订单，保证订单的时效性、安全性和准确性；
岗位要求：
1、年龄18-30周岁，男女不限；、
2、物流、电商、计算机等优先，能力突出者可放宽条件；
3、会基本电脑操作
4、有良好的客户服务意识、热情、耐心，有责任心，有一定的抗压能力和心理承受力；
5、有良好的沟通技巧、组织协调和应变能力，良好的团队合作能力；
6、有较强的学习能力，能高效率接受培训内容；有客服经验者优先，公司统一安排培训（实习期3个月，学习能力强的提前转正，工作内容较为丰富，工作经验和技巧需在工作实践中积累）；
工作时间：8:00-17:00
（一周一次值班所有客服轮流有加班工资，时间8:00-21:00）