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1. 市场开拓与客户维护:负责开拓国际市场,寻找潜在客户,通过各种渠道与客户建立联系,了解客户需求,提供合适的户外家具产品方案,努力促成订单。同时,维护好现有客户关系,定期与客户沟通,了解客户反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
2. 订单管理与执行:负责订单的跟踪和管理,确保订单按时、按质、按量完成。与生产部门、物流部门等紧密协作,协调生产进度、安排发货事宜,确保产品顺利交付客户。及时向客户反馈订单进展,处理订单过程中出现的各种问题,如产品变更、交货延期等,确保客户利益不受损害。
3. 合同谈判与签订:与客户进行商务谈判,就产品价格、付款方式、交货期限、质量标准等条款达成一致,并签订正式的外贸合同。在谈判过程中,要充分考虑公司利益和客户诉求,力求实现双赢。
4. 市场调研与分析:关注国际户外家具市场的动态变化,收集和整理市场信息,分析竞争对手的产品、价格、营销策略等,为公司制定市场策略和产品开发提供依据。同时,了解不同国家和地区的法律法规、文化习俗等,以便更好地开展业务。
5. 展会参展与推广:参加国内外各类户外家具展会,展示公司产品,与客户面对面交流,扩大公司品牌知名度和影响力。负责展会前期的准备工作,如展位设计、产品准备、宣传资料制作等,以及展会期间的客户接待、产品讲解等工作。